Лендинг, корпоративный сайт или магазин: что выбрать
Количество страниц — следствие задачи. Сначала определите, что посетитель выбирает и какое действие завершает его путь.
Начните с выбора, который делает клиент
Когда предложение одно и его можно объяснить последовательно, подходит посадочная страница. Если компания работает с несколькими аудиториями и направлениями, каждой теме обычно нужно собственное пространство. Когда товаров много, появляется необходимость в каталоге. Когда заказ можно оформить по заранее известным правилам — в магазине.
Эти форматы можно сочетать. У корпоративного сайта бывает каталог, а у интернет-магазина — отдельные посадочные страницы коллекций и услуг. Название формата не должно ограничивать полезный сценарий.
Сравните четыре базовых варианта
| Формат | Главная задача | Что нужно подготовить |
|---|---|---|
| Лендинг | Объяснить одно предложение и получить обращение | Предложение, аргументы, примеры, ответы на вопросы |
| Корпоративный сайт | Представить компанию и несколько направлений | Структуру услуг, информацию о компании, проекты и контакты |
| Каталог | Помочь выбрать продукцию и сформировать запрос | Категории, характеристики, фотографии, правила подбора |
| Интернет-магазин | Дать оформить заказ | Товарные данные, цены, остатки, доставку, оплату и обработку заказов |
Когда лендинга становится мало
Одна длинная страница усложняется, если на ней приходится одновременно объяснять разные услуги, показывать десятки товаров и отвечать на вопросы нескольких аудиторий. Посетитель вынужден искать свою тему среди чужих. В таком случае полезнее выделить самостоятельные страницы и связать их понятной навигацией.
Например, строительной компании могут понадобиться разные разделы для проектов домов, технологий, выполненных объектов и условий работы. На главной останется обзор, а подробности будут доступны по выбранному направлению.
Чем каталог отличается от магазина
В каталоге результатом выбора часто становится запрос менеджеру. Это удобно, когда цена зависит от комплектации, объёма, чертежа или условий поставки. В магазине посетитель обычно может собрать заказ и пройти согласованный процесс оформления самостоятельно.
Корзина сама по себе не превращает сайт в полноценный магазин. Нужно определить, откуда берутся цены и наличие, кто подтверждает заказ, как рассчитывается доставка и что происходит после оплаты. Если эти правила пока не сформированы, сначала стоит описать их вместе с сотрудниками.
Проверьте, сможете ли вы поддерживать содержание
Большой сайт требует ответственных за данные. Для каталога это характеристики и изображения, для образовательного проекта — программы и расписание, для гостиницы — номера и условия размещения. Полезнее запускать разделы с актуальным содержанием, чем строить обширное меню из пустых страниц.
Составьте список регулярных изменений и назначьте владельца каждого процесса. Это поможет выбрать CMS, определить права редакторов и понять, какие интеграции действительно необходимы.
Практический ориентир: опишите путь одного клиента от вопроса до результата. Затем проверьте, достаточно ли для этого страницы, раздела, каталога или полноценного оформления заказа.
Примеры разных форматов собраны в нашем портфолио. Состав проекта можно обсудить на странице разработки сайтов.
Три примера разных сценариев
В Asti Flowers посетитель выбирает конкретный букет: нужны каталог, фотографии, стоимость и путь заказа. В A-MODUL предмет сложнее: модели домов дополняются комплектацией и предварительным обсуждением параметров. У «Динамо-Метара» другой ритм — болельщик возвращается за новостями, составом и календарём.
Все три проекта могут содержать десятки страниц, но число страниц не определяет формат. Важно, что человек делает и какие сведения ему нужны для этого действия.
Проверьте выбор на одном сценарии
- Запишите, кто приходит на сайт и что уже знает о предложении.
- Выберите одно основное действие: запрос расчёта, покупка, запись или чтение.
- Перечислите сведения, без которых человек не решится на это действие.
- Проверьте, помещаются ли они в одну последовательность или требуют отдельных разделов.
Если есть несколько самостоятельных услуг и разные поисковые запросы, объединение всего на одном лендинге может усложнить развитие. Если предложение одно, большой каталог разделов может лишь отвлекать. Оценку формата полезно связать с составом работ и стоимостью.
